Вы можете выбрать товар из Каталога.
Обмен и возврат
Обмен и возврат товара
- Гражданский кодекс РФ;
- Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007;
- Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»;
- Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества после приобретения
В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- возврата уплаченной за товар суммы, при этом покупатель должен возвратить товар с недостатками.
Мы со своей стороны максимально делаем всё, для реалистичности изображений товаров. Все фотографии на нашем сайте хорошего качества и были предоставлены нам только официальными производителями и их представителями.
Обмен и возврат товара надлежащего качества после приобретения
Но следует учитывать, что законодательно утвержден перечень товаров, которые не подлежат возврату. Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:
- предметы личной гигиены (пункт № 2 перечня);
- текстильные товары: хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие (пункт № 4 перечня).
В частности, полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности относятся к предметам личной гигиены из текстиля и законодательно не подлежат обмену и возврату.
Обращаем ваше внимание:
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.
Дорогие покупатели!
Мы ценим ваше доверие нам и желание приобрести действительно качественный новый товар, не бывший в употреблении. Именно поэтому в нашем Интернет-магазине отсутствует возможность вернуть или обменять товары, не подлежащие обмену и возврату законодательно. Мы не осуществляем обмен и возврат, приобретенных вами и другими клиентами текстильных предметов личной гигиены надлежащего качества (полотенца, постельное белье, одеяла, подушки и другие постельные принадлежности), которые не подошли по каким-либо причинам.
Это и есть наша гарантия Вам, что Вы приобретаете абсолютно новые товары!
Отказ от товара до момента приобретения
В случае вашего отказа от приобретения заказанного товара после отправки заказа в курьерскую службу, в транспортную компанию, на почту РФ, то есть в следующих случаях:
- отказ от приобретения товара, когда ваш заказ находится в пути к вам – в транспортной, курьерской компании, на почте РФ,
- отказ от приобретения товара, когда курьер приехал к вам,
- отказ от приобретения товара, когда заказ прибыл на склад самовывоза и ожидает вас,
- отказ от приобретения товара, когда заказ прибыл в ваше отделение почтовой связи и ожидает вас.
Себестоимость доставки по Москве составляет 300 рублей, себестоимость доставки в другие регионы можно уточнить у оператора (стоимость зависит от веса, габаритов вашего заказа и региона доставки).
Мы бережно относимся к покупателям и заботимся о том, чтобы цены в нашем Интернет-магазине были наиболее выгодны и привлекательны для вас!
Порядок и сроки возврата денежных средств
Обращаем ваше внимание: Денежные средства будут перечислены на банковские реквизиты в течение шестидесяти рабочих дней. При возврате средств смс не поступает, и сумму можно отследить только по выписке из банка, держателем карты которого является клиент.
Обращаем ваше внимание:
Товар лишенный заводской упаковки и при этом не являющийся бракованным обмену и возврату не подлежит.